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Noticias CRM



Enviado por: JShand el 10 Mar 2010
El desarrollo de plataformas como servicios, denominadas PaaS en Inglés permitirá el desarrollo de nuevas aplicaciones y servicios dirigidos a compañías de todos los tipos y tamaños que habrán incorporado la nube móvil como la plataforma ideal para su gestión y operaciones, incluyendo las relaciones con los clientes.

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Enviado por: JShand el 04 Mar 2010
La compañía de desarrollo de soluciones CRM-Soft lanza al mercado su nuevo producto CRMinmobiliario, concebido como una poderosa solución para el sector inmobiliario.

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Enviado por: JShand el 17 Dec 2009
Desde su reciente aparición, Twitter ha crecido de forma exponencial y si bien aún para una gran mayoría de personas aun no está del todo claro su utilidad, el pajarito de la red se ha perfilado como una poderosa herramienta de marketing y de relación con el cliente, optimizando la proximidad e inmediatez gracias a la imparable irrupción de Internet móvil. Ahora y como parte de una nueva etapa de su desarrollo, Twitter dispondrá de una opción de publicación multiusuario para una sola cuenta; es decir, el elemento perfecto para la comunicación corporativa.

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Enviado por: JShand el 08 Dec 2009
La consultora internacional Nielsen Online ha dado a conocer los resultados de un estudio que ha determinado que el acceso de las personas a redes sociales desde su puesto de trabajo ha aumentado un 16% en el último año.

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Enviado por: JShand el 02 Dec 2009
Si bien es innegable que los estudios referidos a las conductas e información acerca de los consumidores y usuarios ya son parte de la cultura corporativa, para compañías de todo el mundo, un estudio internacional arroja como resultado que independientemente de su tamaño, el 60% de las empresas no están utilizando esos datos de forma óptima.

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Enviado por: JShand el 11 Nov 2009
1.435.1 millones de euros se han transado en España durante 2009 bajo el concepto de comercio electrónico, cifre que, pese a la crisis supone un aumento de un 1.4% interanual con respecto a 2008. ¿Deben proveedores y creadores de soluciones tecnológicas considerar este dato a la hora de ofrecer aplicaciones basadas en las TIC´s como CRM, ERP y BI&#8230?; ¿Acaso bastan por sí solas o es necesario proveer soluciones, entrenamiento efectivo y visión del nuevo modelo a Pymes y Autónomos españoles en el entorno del e-commerce dentro de las herramientas actuales para salir de la crisis y adaptarse al cambio de modelo económico?

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Enviado por: JShand el 29 Oct 2009
Aunque las proyecciones de una pandemia de Gripe H1N1 este próximo invierno en España indican que uno de cada tres trabajadores podría sufrir el ataque del virus, sólo 3 de cada 10 compañías españolas tiene preparado un plan de contingencia, según revela un estudio hecho público por Citrix, proveedor de soluciones de virtualización, quien promueve la modalidad de teletrabajo ante este crítico escenario.

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Enviado por: JShand el 06 Oct 2009
Fundetec La fundación Fundetec ha convocado a la V convocatoria de los premios del mismo nombre, que reconocen la labor de organismos privados y públicos en proyectos destinados a fomentar el acceso de la ciudadanía a las TIC.

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Enviado por: JShand el 05 Oct 2009
El Instituto Nacional de Estadísticas ha dado a conocer los resultados de un estudio relativo a la utilización de las TIC en las empresas españolas.

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Enviado por: JShand el 30 Sep 2009
La solución Ydilo Multichannel Notifications aprovecha al máximo las tecnologías más avanzadas en los canales de voz, SMS, correo electrónico y fax, integrándose además con los sistemas corporativos existentes de las empresas para la gestión de las comunicaciones con sus clientes.

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