REALTECH facilita a las PYMES una solución sencilla que les permite ahorrar tiempo y costes

La compañía presenta también la nueva versión Siebel CRM 8.1.1, con capacidades de autoservicio para sectores específicos, gestión de programas de fidelidad y soporte para estándares abiertos

Ydilo se ha convertido en Business Partner de IBM para, incorporando la tecnología Websphere Voice Server de IBM, continuar prestando el mejor servicio a sus clientes a través de sus soluciones avanzadas de reconocimiento de voz

Su tecnología CTI y de Marcación Predictiva es reconocida como la mejor por las empresas, en la categoría de Tecnología de estos premios, organizados por AECCC, IFAES e IZO System

El reconocimiento se enmarca dentro de los Premios CRC de Oro votados por los usuarios que han valorado la funcionalidad, la efectividad del soporte técnico y la flexibilidad de la herramienta

El VoIP2DAY es el punto de encuentro de grandes agentes del sector de la voz y el vídeo sobre IP organizado por Avanzada 7

IFS, suministrador líder de soluciones de gestión empresarial basadas en componentes para la mediana y gran empresa, ha anunciado el lanzamiento de la integración con CAD basada en SOA para su suite de aplicaciones, IFS Applications.

Madrid, 4 de noviembre de 2008.- Altitude Software, un líder mundial en soluciones Call/Contact Centers, ha sido seleccionada por el Grupo Hospiten para situarles en la vanguardia de la atención personalizada a sus clientes. Altitude uCI 7.1 junto con SAP CRM ha sido implementado, inicialmente, en el Hospital Hospiten Rambla, de Santa Cruz de Tenerife y, posteriormente, se desplegará en toda la red de hospitales del grupo.

Movidilo se complace en anunciar que sus avanzadas soluciones móviles también están disponibles para el iPhone™ de Apple®. Este avance combina las posibilidades del revolucionario dispositivo móvil y las innovadoras características de Movidilo para crear soluciones móviles vanguardistas que ofrecen la mejor experiencia de uso posible a los clientes.

SPINBIZ Company, líder en España y especialistas en implantación de soluciones CRM, añade Terrasoft Sales a la suite de soluciones Terrasoft CRM. Terrasoft Sales es una solución especialmente pensada para llevar a cabo toda la gestión comercial de la forma más efectiva y eficiente, no sólo desde la gestión básica de prospects, leads o clientes, sino que además, permite gestionar todo el ciclo de gestión comercial-administrativo, con toda la información de la oportunidad comercial, presupuestos e incluso facturas, junto con el catálogo de servicios y productos del negocio. Terrasoft Sales dispone de toda la flexibilidad y escalabilidad de sus "hermanos mayores", Terrasoft CRM X.15 y X.25, orientados a venta y marketing, e incluso a la gestión de incidencias y servicio al cliente. Todas las ventajas de Terrasoft CRM se pueden consultar en www.spinbizcompany.com.