La fusión online-offline del marketing orientado al cliente será el tema principal de la jornada que se realizará el 7 de julio en el Hotel Silken Puerta América de Madrid.

Los SDE facilitan la notificación y el tratamiento de la información de forma homogénea, segura y accesible para los ciudadanos a través de medios informáticos y/o telemáticos.

Sitel ha anunciado el lanzamiento de un nuevo estándar de Mejora Continua que se convertirá en el punto de referencia del sector en lo referente a la medición de la calidad en el mercado de la externalización de procesos empresariales.

De acuerdo a su posición en el índice ISSCE, la revista Consumer Management otorgó estos premios a aquellas compañías mejor posicionadas en sus respectivos sectores de actuación.

El portal de citas y encuentros personales online español dio a conocer sus planes y estrategia de comunicación, tras la compra de match Europa por parte de Meetic.

Enterprise Architect abre una nueva dimensión en calidad y metodología hasta ahora ausentes en las plataformas SAP NetWeaver en la que se combinan aspectos de calidad de producto y procesos

Orientado a Directivos del Sector Farmacéutico y organizado por Omega CRM con la colaboración de Oracle y la asociación del sector farmacéutico Sepromark, el encuentro tendrá lugar en Madrid el próximo 29 de Junio y en Barcelona el día 30 de Junio.

Force Manager R09 es la nueva versión del conocido CRM de Tritium Software. Descubre sus nuevas funcionalidades de CRM avanzado y gestión analítica de la fuerza de ventas.

La versión 4.0 de la plataforma de Movidilo eleva la satisfacción en la experiencia de uso y velocidad de acceso en el canal móvil a estándares nunca vistos, mejorando además la gestión de sus aplicaciones corporativas

El tour operador líder en España y Portugal ha implementado la tecnología y productos de Altitude Software para optimizar la atención al cliente en áreas críticas de la gestión.